EVALUASI SISTEM BIKE-SHARING BERDASARKAN ASPEK PERMINTAAN DI KOTA BANDUNG

Abstract

Kemacetan di hampir seluruh ruas jalan umum di Kota Bandung dan polusi udara yang mencapai 60 (kategori sedang), membuat pemerintah Kota Bandung mengembangkan sistem bike-sharing sebagai solusi. BOSEH bike-sharing adalah sistem bike-sharing dikembangkan di Kota Bandung merupakan salah satu solusi untuk mengurangi masalah kemacetan dan polusi. Permasalahan yang dialami BOSEH antara lain mayoritas permintaan bike sharing tidak berulang, hanya menggunakan 1 kali dan tidak kembali lagi, dan jumlah permintaan bike sharing rendah, dengan rata-rata 2 pengguna pada hari kerja. Evaluasi dilakukan dengan mengidentifikasi karakteristik permintaan pengguna bike-sharing serta mengumpulkan penilaian kinerja dan kepentingan dari 199 sampel pengguna terhadap atribut dari sistem bike-sharing yang dianalisis menggunakan teknik Importance Performance Analysis (IPA). Indikasi dari penilaian pengguna terhadap  sistem bike-sharing, aspek sistem bike-sharing yang menjadi permasalahan adalah atribut kedekatan antara shelter terhadap titik aktivitas, cakupan area layanan sistem BOSEH, ketersediaan jalur sepeda, integrasi jalur sepeda, kelengkapan penanda pada jalur sepeda, keamanan jalur sepeda.